Comment utiliser les services de mobile money comme solution de paiement sur les sites marchands en ligne ?

En tant qu’entrepreneur, qu’est-ce qui détermine un bon système de paiement mobile ?
– L’expérience client. La capacité du service de paiement à fonctionner 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 est un bénéfice. Il faut être vigilant sur tout le parcours client afin de ne pas dissuader l’utilisateur.
– Le taux de pénétration du service de mobile money. Contactez si nécessaire l’opérateur pour obtenir des informations sur la taille du marché concerné.

Les avantages d’utiliser Orange Money comme moyen de paiement
Pour les clients : la simplicité (pas besoin de compte en banque ou de transporter de l’argent liquide), l’immédiateté (plus de contraintes d’horaires pour réaliser leurs achats), la facilité pour le retrait d’argent (grâce à un réseau de points de vente dense) et la sécurité des transactions.

Pour les entrepreneurs : si vous disposez d’un site marchand, l’utilisation d’Orange Money vous donne accès à une base importante de clients dans les pays d’Afrique et du Moyen-Orient. La solution API WebPayment, un enabler standard pour tout besoin de paiement en ligne, est facile à intégrer. Enfin, les experts B2B locaux et internationaux d’Orange peuvent assister les entrepreneurs.

Les conditions pour offrir le paiement mobile avec Orange Money Web Payment
1/ Obtenir le statut de marchand Orange Money
Pour obtenir ce statut, vous devez vous rendre dans une boutique Orange et présenter les documents requis. La liste des documents varie d’un pays à l’autre.
Orange applique strictement la règlementation de la banque centrale locale, c’est-à-dire vérifie l’intégrité des documents fournis et contrôle le statut des agents agréés, qui doivent être exempts de toute fraude – « KYA Compliant ». Dans le cas où les documents demandés sont conformes, vous recevez le statut de marchand.

2/ S’inscrire à l’offre Orange Money Web Payment
Vous avez deux options :
– vous inscrire sur https://developer.orange.com/apis/om-webpay/,
– vous inscrire dans une boutique Orange du pays dans lequel vous opérez (la liste des boutiques figure sur le site web national, exemple pour la Côte d’Ivoire)
Dans les deux cas, il vous faut signer un contrat pour obtenir l’accès au portail d’Orange Money Web Payment.

Combien ça coûte ?
La commission est discutée au moment de la signature du contrat. Celui-ci prévoit un reversement mensuel vers Orange.

Comment mettre en place Orange Money Web Payment ?
Pour intégrer Orange Money Web Payment à votre site, vous devez soit faire appel à votre développeur, soit utiliser un partenaire pour l’intégration.
Orange met à la disposition des marchands un environnement validation / intégration avec votre site / application marchande où vous pouvez faire tous les tests nécessaires avant un lancement commercial.

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Contact produit: Georgiana Cruceru (téléphone: +33 648 822 919)